Темная сторона Facebook: как социальные сети сеют раздор и разжигают войны

«Миссия Facebook – объединять людей», – заявлял неоднократно основатель компании Марк Цукерберг. 

Facebook действительно это делает. И похоже, очень часто он объединяет людей вокруг ненависти и агрессии.

На фото вверху: Отображение лицо генерального директора Facebook Марка Цукерберга в видоискателе телевизионной камеры в день, когда он давал показания перед сенатским комитетом в Вашингтоне, США, 10 апреля 2018 года. Платная версия Facebook, политическая цензура, регулирования интернета и границы приватности. Об этом Марк Цукерберг два дня свидетельствовал в Конгрессе США, отвечая на вопрос конгрессменов  / EPA-EFE / МАЙКЛ РЕЙНОЛДС

Реальные войны и конфликты переходят в онлайн, где горят с не меньшей силой, а иногда даже еще больше разжигают рознь. Геноцид мусульман рохинджа в Мьянме, конфликт в Палестине, напряжение на Балканах – это лишь небольшой перечень того, где соцсети стали эффективным плацдармом для войны или информационных манипуляций. Следовательно, и зарабатывание на этом.

Геноцид в онлайне

Несколько лет в Мьянме продолжается один из самых масштабных геноцидов в современном мире – власть буддистской страны преследует мусульманское этническое меньшинство рохинджа. Уничтожены деревни, десятки тысяч убитых и сотни тысяч беженцев – такова сейчас реальность в штате Ракхайн, родине рохинджа.

Ненависть начала стремительно распространяться через интернет, прежде всего – через Facebook. Это самая популярная соцсеть в Мьянме – согласно отчетам GlobalStats, там ее активно используют более 92% всех пользователей соцсетей. Однако в стране, где продолжается кровавый конфликт, общения в онлайн вышло далеко за пределы дружеских разговоров или распространение мемов. Журналисты Reuters выяснили, что Facebook стал площадкой для разжигания ненависти внутри страны. Несмотря на то, что Цукерберг неоднократно подчеркивал, что его команда делает все для того, чтобы отслеживать такие сообщения и бороться с языком вражды.

Обычно Facebook блокирует любые сообщения, которые призывают к агрессии, дискриминации или содержат оскорбительную лексику. Это хорошо. Но иногда ситуация доходила до абсурда – когда алгоритм воспринимал изображения скульптур эпохи Ренессанса за порнографию, или же модераторы удаляли публикации с цитатами Тараса Шевченко, якобы находя в них язык вражды.

Но если за  некоторыми частями мира следили слишком придирчиво, в Мьянме все это не работало. Соцсетью беспрепятственно распространялись сообщения местных властей, в которых депутаты сравнивали рохинджа с животными, призывали расправиться с ними, как Гитлер с евреями, или накормить мусульман свининой, сжечь их дома и тому подобное.

Как выяснили журналисты, контроля за этим не было по банальной причине: в Facebook не было людей, которые бы понимали мьянманский язык. В начале 2015 в глобальной компании работали только два человека, которые им владели. После того, как разгорелся скандал, следить за сообщениями начали 60 модераторов. Однако все они были работниками другой компании, которая просто предоставляла услуги Facebook, и располагалась в соседней Малайзии. Сейчас таких модераторов около 100. В самой компании так прокомментировали ситуацию:

«Мы были слишком медлительны, чтобы ответить на беспокойство гражданского общества, научных и других групп в Мьянме. Мы не хотим, чтобы Facebook использовали для распространения ненависти и разжигание вражды. Это актуально во всем мире, но это особенно актуально в Мьянме, где наши службы могут быть использованы для усиления ненависти или вреда против рохинджа», – в комментарии Reuters сказала Мия Гарлик, директор Facebook по Юго-Восточной Азии.

В конце концов, соцсеть заблокировала профили, которые распространяли вражду – в частности аккаунты политиков и местных депутатов, которые призывали к насилию в Мьянме. Впрочем, тысячам убитых мусульман рохинджа это не помогло. Факт остается фактом: Facebook годами активно способствовал самому большому геноциду 21-го века.

Эксперты и аналитики Facebook во вновь War Room (Военная комната) в Менло-Парк, Калифорния, США, 17 октября 2018 года. Facebook создала специальный отдел (War Room), который борется с дезинформацией и попытками распространения фейков через соцсети

Эксперты и аналитики Facebook во вновь War Room (Военная комната) в Менло-Парк, Калифорния, США, 17 октября 2018 года. Facebook создала специальный отдел (War Room), который борется с дезинформацией и попытками распространения фейков через соцсети . Фото:  EPA-EFE / MONICA DAVEY

Торговцы фейками

На другом конце света – в Косово – Facebook также дает людям несколько иное, чем настоящее объединение. Здесь социальные медиа является эффективной площадкой для манипуляций, а следовательно – и грязного бизнеса. Впрочем, в стране это не вылилось (по крайней мере, массово) в насилие и агрессию.

ВВС публикует репортаж о так называемых «торговцах фейками» – одной из самых популярных и прибыльных профессий среди косоварской  молодежи сейчас. В чем заключается их работа? Создание страниц в Facebook, которые публикуют фейковые новости с громкими заголовками, раскрутки их, и потом монетизация кликов через специальные сервисы. Работают, как правило, на внешний рынок – в основном, Великобританию и ЕС. Один бизнесмен может владеть десятками страниц сразу, а их тематика может быть абсолютно разной – от религиозной до развлекательной.

Впрочем, зарабатывают не только на кликах. Торговля страницами, реклама, накрутка лайков, продажа ботов и любые другие действия для создания целой фейковой реальности приносят неплохие деньги.

В прошлом году такие торговцы зарабатывали около 600 евро в день. Теперь, после скандала с Cambidge Analytica и вмешательством России в выборы США и Brexit, Facebook объявил войну фейкам – и бизнес начал идти сложнее. Впрочем, до сих пор достаточно хорошо по сравнению с другими видами заработка – сегодня дневная прибыль торговца фейками в Косово составляет около 100 евро. Для этой страны это много.

Изменился также и характер фейковых новостей – они стали менее политизированными. Поскольку команда Facebook больше внимания обращает именно на политический контент – ведь как показали последние годы, такие манипуляции могут иметь очень серьезные последствия, – поэтому с политическими новостями стало работать не так выгодно. В таком случае шансы, что вашу страницу заблокируют, значительно выше. Впрочем, это не значит, что контент стал отборным. Люди до сих пор кликают на наиболее желтые и скандальные заголовки – они продаются лучше.

ВВС пишет : «Во всем мире есть тысячи людей, как те, с которыми мы говорили. Как правило, это молодые мужчины, которые разбираются в цифровых технологиях, и они готовы создать любой контент для кликов. И в погоне за кликами в интернете, ужасное, шокирующее, преувеличенное или разъединяющее содержание новостей побеждает снова и снова ».

Менеджер Facebook Самид Чакрабарти, директор компании Facebook с глобальной политики Кейти Харбат и директор Facebook по кибербезопасности Натаниэль Глейхер во вновь War Room (Военная комната) в Менло-Парк, Калифорния, США, 17 октября 2018 года. Facebook создала специальный отдел (War Room), который борется с дезинформацией и попытками распространения фейков через соцсети

Менеджер Facebook Самид Чакрабарти, директор компании Facebook с глобальной политики Кейти Харбат и директор Facebook по кибербезопасности Натаниэль Глейхер во вновь War Room (Военная комната) в Менло-Парк, Калифорния, США, 17 октября 2018 года. Facebook создала специальный отдел (War Room), который борется с дезинформацией и попытками распространения фейков через соцсети. Фото:  EPA-EFE / MONICA DAVEY

Война в 140 символах

В эпоху социальных медиа вместе с войнами на земле продолжаются другие войны, в которых нет различия, у кого мощнее оружие. Гораздо важнее здесь есть те, кто может выиграть информационную битву. В этом убежден британский писатель и журналист Давид Патрикаракос, автор книги «Война в 140 символах: как социальные медиа меняют конфликты в 21 веке». 140 символов это отсылка к ограничению величины сообщение в Twitter, которое существовало до ноября 2017 года.

Журналист путешествовал по миру и пытался понять, как социальные медиа используют в различных войнах. Один из самых ярких примеров – конфликт между Палестиной и Израилем. В 2014 году 16-летняя палестинка Фара Бакер в своем Twitter в течение 51 дня вела текстовую трансляцию из района масштабных обстрелов в секторе Газа. Ее сообщение привлекли внимание медиа всего мира – и благодаря этому твитов  с хэштегом в поддержку Палестины было раз в десять больше чем твитов с хэштегом в поддержку Израиля. В информационной войне победа была за сектором Газа.

В свою очередь, Тель-Авив решил бороться с помощью мемов. В израильской армии, рассказывает Патрикаракос, есть офицеры, которые специально отвечают за ведение войны в социальных сетях. В одном из опубликованных ими твитов изображен чемпион по легкой атлетике Усэйн Болт с подписью: «Самый быстрый человек мира пробегает 200 метров за 20 секунд. В течение ракетной атаки израильтяне, живущие рядом с Газой, имеют лишь 15 секунд, чтобы добежать до бомбоубежища».

Основное сообщение этого мема можно перефразировать так: Палестина агрессор, Израиль – жертва.

Из других примеров, вспоминает автор книги – вербовка террористов Исламского государства через социальные медиа во Франции, российские фабрики троллей и их атаки на Украину и Европу и тому подобное.

Социальные медиа могут способствовать не только распространению дезинформации. Несмотря на множество положительных сторон, они являются эффективным инструментом для воплощения агрессии в реальной жизни. И похоже, в Кремниевой долине пока нет ответа, что с этим делать.

Остап Яриш, опубликовано в издании Громадське

Post Author: admin

16 thoughts on “Темная сторона Facebook: как социальные сети сеют раздор и разжигают войны

    GordianDuh

    (09.01.2019 - 12:21)

    is comprar en farmacia

    be07 be is nz online

    EvaPargo

    (09.01.2019 - 12:27)

    [url=https://trazodone50.com/]trazadone[/url]

    mortgage options

    (09.01.2019 - 12:33)

    [url=https://mortgage.us.org/]mortgages ireland[/url]

    GordianDuh

    (09.01.2019 - 12:37)

    is jelly be uk

    be07 cheap is from mexico

    yeezy

    (14.01.2019 - 10:12)

    I must convey my affection for your kind-heartedness in support of individuals who require help with that niche. Your special dedication to getting the solution up and down appears to be certainly productive and has consistently allowed guys and women like me to attain their desired goals. Your personal interesting tips and hints implies a whole lot to me and additionally to my office colleagues. Thank you; from all of us.

    ultra boost

    (14.01.2019 - 21:03)

    I together with my friends happened to be following the good techniques located on your web site and then then I had an awful suspicion I never thanked the blog owner for those techniques. All the young men became totally glad to study all of them and have clearly been loving them. Many thanks for really being considerably accommodating as well as for getting some perfect issues most people are really needing to understand about. My personal honest apologies for not expressing gratitude to you earlier.

    birkin bag

    (15.01.2019 - 04:39)

    A lot of thanks for each of your effort on this web site. My mom delights in getting into investigations and it’s really obvious why. A lot of people notice all of the compelling manner you give precious strategies via your web blog and even increase response from people about this content while my child has been being taught a whole lot. Take advantage of the rest of the year. You’re the one conducting a great job.

    nike sneakers

    (15.01.2019 - 13:52)

    I simply needed to thank you so much once more. I am not sure the things I might have handled without the entire ideas provided by you relating to such subject matter. It was before an absolute intimidating crisis in my position, nevertheless being able to see the specialised strategy you managed that made me to jump over delight. Now i’m thankful for your help and even believe you comprehend what a great job you are always accomplishing educating the rest through the use of your blog. I know that you haven’t come across all of us.

    yeezy boost 350

    (15.01.2019 - 22:52)

    I in addition to my guys were found to be checking the best techniques on your site then then I had an awful suspicion I never expressed respect to the web site owner for those strategies. These guys were definitely absolutely happy to study all of them and already have seriously been enjoying those things. Many thanks for truly being very considerate and then for choosing this sort of incredible themes most people are really desperate to learn about. Our sincere apologies for not saying thanks to sooner.

    yeezy boost 350 v2

    (16.01.2019 - 03:01)

    I must point out my gratitude for your kindness for individuals that should have help on in this matter. Your real commitment to getting the message all through has been especially significant and have in every case made people much like me to attain their objectives. Your personal insightful facts can mean a lot to me and even further to my peers. Best wishes; from all of us.

    nike roshe run

    (16.01.2019 - 06:32)

    I precisely had to appreciate you all over again. I do not know the things I might have undertaken without the ideas revealed by you concerning my field. It was actually a very depressing crisis in my circumstances, however , spending time with your well-written avenue you resolved it made me to weep over joy. I’m thankful for the service and then hope that you comprehend what an amazing job you happen to be accomplishing teaching many people via your webpage. I am certain you have never got to know any of us.

    I intended to create you a bit of remark to finally thank you very much again with your breathtaking guidelines you have documented on this site. It was so open-handed of you to offer publicly all that most people would have marketed as an e book in making some profit for themselves, precisely given that you could possibly have tried it if you decided. These guidelines in addition worked to be the good way to fully grasp that other people online have the identical desire similar to my own to see a great deal more pertaining to this problem. Certainly there are thousands of more enjoyable situations up front for many who check out your site.

    nmd

    (17.01.2019 - 01:44)

    I am only commenting to make you know what a incredible encounter my wife’s girl encountered studying yuor web blog. She realized such a lot of details, which include what it is like to possess a great giving spirit to have the others without hassle comprehend selected complicated subject matter. You really exceeded our own expectations. Thank you for providing those interesting, healthy, explanatory as well as cool thoughts on that topic to Tanya.

    jordan retro

    (17.01.2019 - 10:11)

    I and also my friends have already been reading the excellent items found on the website and unexpectedly I got a terrible feeling I had not expressed respect to the web site owner for those tips. The boys came joyful to read all of them and have in effect extremely been making the most of them. I appreciate you for genuinely very helpful and for making a decision on some great topics most people are really wanting to be aware of. My personal honest apologies for not expressing appreciation to sooner.

    Thanks so much for giving everyone an extraordinarily special possiblity to read articles and blog posts from this website. It really is very useful and as well , jam-packed with amusement for me and my office mates to search your blog nearly 3 times every week to learn the latest tips you have got. And definitely, I am also actually impressed concerning the wonderful things you serve. Some 1 facts in this post are clearly the simplest I have had.

    balenciaga speed

    (18.01.2019 - 03:32)

    I simply needed to thank you very much once more. I’m not certain what I might have taken care of without the hints documented by you about that question. It actually was the scary situation for me, but being able to view this expert strategy you treated it made me to weep with contentment. Extremely happier for your work and as well , have high hopes you comprehend what a powerful job you are providing educating people thru your web page. I know that you haven’t met any of us.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *