Правовий режим воєнного стану, введений на всій території України через збройну агресію російської федерації, вніс суттєві корективи як в роботу, такі в життя кожного громадянина. Варто пам’ятати, що право на звернення є важливим конституційно-правовим засобом захисту та однією з організаційно-правових гарантій дотримання прав і свобод громадян.
Упродовж 2023 року до органів прокуратури Черкаської області надійшло 5168 звернень громадян, з них вирішено по суті 2730, у тому числі 133 – від народних депутатів України, у 90 з вирішених звернень за результатом їх розгляду прийнято рішення про задоволення вимог заявників.
Слід зазначити, що незважаючи на системність оприлюднення законодавчих змін стосовно обмеження повноважень органів прокуратури, значна кількість жителів області продовжує звертатися з питаннями, вирішення яких вже не належить до повноважень органів прокуратури.
Так, упродовж минулого року до прокуратури надійшла 1216 скарг, що стосувалися компетенції органів влади та контролю, які згідно із ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» прокуратурою скеровані для вирішення за належністю.
На телефон «гарячої лінії» обласної прокуратури протягом 2023 року надійшло 116 звернень громадян.
Завдяки впровадженню вказаної форми доступу до органів прокуратури, окрім функції прийняття та оформлення звернень, громадяни в телефонному режимі отримують усні роз’яснення щодо порядку звернення та органів, до яких необхідно звернутися згідно з компетенцією. Зазначене сприяє уникненню зайвих витрат часу та державних коштів на перенаправлення звернень до уповноважених органів.
На особистий прийом звернувся 181 громадянин. У кожному конкретному випадку, в межах компетенції вжито заходів з метою реального поновлення законних інтересів заявників.
Упродовж 2023 року до органів прокуратури області надійшло 65 запитів на отримання доступу до публічної інформації. За результатами розгляду надано 40 інформацій, 19 роз’яснень, 6 запитів надіслано іншим розпорядникам інформації.
Робота на вказаному напрямі триває.
Пресслужба Черкаської обласної прокуратури
