Кабінет Міністрів України пропонує створити Службу супроводу, яка допомагатиме військовим, поліцейським, рятувальникам та їхнім родинам отримувати державні послуги.
Вона діятиме у всіх військових частинах, закладах освіти та охорони здоров’я у складі Збройних сил. Відповідний законопроєкт вже направили до Верховної Ради – його проаналізували у Центрі спільних дій.
За задумом Кабміну, Служба супроводу надаватиме підтримку пораненим військовим та їхнім родинам. Зокрема, працівники допомагатимуть під час проходження медичних комісій – військово-лікарської (ВЛК) та медико-соціальної експертної (МСЕК). Також вони сприятимуть в оформленні документів для отримання пільг. При завершенні служби, Служба супроводу допомагатиме військовим у цьому процесі.
Працівники служби підтримуватимуть зв’язок із лікарями та родинами військових, які перебувають у лікарнях. Вони також надаватимуть допомогу родинам загиблих, зниклих безвісти або полонених військовослужбовців: сприятимуть в отриманні пільг та поверненні особистих речей полонених чи зниклих.
У Центрі спільних дій зазначають, що служба покращить комунікацію між державою та родинами військових. “Вперше до сфери підтримки потрапляють не лише чинні військовослужбовці та поліцейські, але і їхні родини. Це важливо, адже саме родини часто потребують значної допомоги та не знають, де її шукати. Такі патронатні служби покликані підтримувати родини бійців, які загинули, зникли безвісти або потрапили в полон. Хорошим прикладом є патронатна служба полку “Азов”, – коментує Ірина Корженкова, аналітикиня Центру спільних дій.
Водночас у Центрі наголошують, що паралельно зі створенням Служби супроводу необхідно спрощувати доступ до державних послуг для всіх громадян, а також наголошують на необхідності покращити роботу ВЛК і МСЕК.
