Про це розповів начальник управління у справах ветеранів міської ради Андрій Забігайло.
Це спеціалісти, які допомагають ветеранам, демобілізованим військом їхнім родинам, а також сім’ям загиблих, безвісти зниклих чи полонених. Фахівці супроводу – це команда людей, які допомагають ветеранам у вирішенні різних питань: в оформлення державних та муніципальних пільг, оформлення документів, соціального захисту, реабілітації, психологічної допомоги, пенсії, працевлаштування та перекваліфікації. Всі консультації безкоштовні.
Спеціалісти супроводжують ветеранів з моменту звернення до повного вирішення питання.
“Ми не просто консультуємо, а співпрацюємо з ветеранами, допомагаючи знайти потрібне рішення. Якщо проблема складна, залучаємо інших фахівців чи керівництво міської ради,” – розповідає Володимир Орищенко, один із фахівців супроводу.
Троє з п’яти спеціалістів – це колишні військові, які вже мають статус ветеранів та досвід роботи з кадровими питаннями у Збройних силах України. Двоє інших – цивільні фахівчині з великим досвідом роботи у соціальній сфері.
У Житомирі фахівці працюють у двох локаціях:
Двоє спеціалістів знаходяться в Управлінні у справах ветеранів війни (майдан Корольова, 5);
Троє – у Центрі надання адміністративних послуг («Прозорий офіс» площа Польова, 8 ).
Ветерани можуть звертатися до них як особисто, так і телефоном.
+38093-529-0666 – Андрій
+38097-713-79-46 – Катерина
+38073-125-83-75 – Яна
+38-050-27-98-597 – Володимир
Андрій Забігайло зазначає, що фахівці супроводу ветеранів не працюють замість ветеранів, а разом із ними, допомагаючи орієнтуватися в системі та знаходити потрібні рішення. Їх мета – забезпечити кожному ветерану доступ до послуг, на які він має право.
«Фахівці супроводу – це важливий ресурс для ветеранів війни, який дозволяє швидко та ефективно вирішувати їхні проблеми, сприяючи інтеграції до мирного життя», – резюмує він.
Контакти управління у справах ветеранів: +380 98 658 6065 [email protected]
Джерело: Житомирська міська рада
